最終改定日:2021年4月1日

「Rakuten Link」利用規約

第1条(総則)

  1. 本規約は、楽天グループ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するアプリケーション「Rakuten Link」(以下「本アプリ」といいます。)の利用に関して本アプリのユーザーが遵守すべき事項を定めたものです。本アプリの利用により、ユーザーには本規約が適用されますので、ユーザーは、あらかじめ本規約の内容を十分にお読みください。
  2. ユーザーは、本アプリの利用に関し、本規約のほか、本規約の下位規約、ルール及びガイドライン(総称して、以下「本規約等」といいます。)を遵守するものとします。

第2条(本アプリの内容)

  1. ユーザーは、本アプリにおいて、次の各号に掲げるサービスを利用することができます。
    1. 楽天モバイル株式会社(以下「楽天モバイル」といいます。)が提供する「Rakuten Link コミュニケーションサービス」(「チャット」及び「通話」)
    2. 外部事業者が提供するニュース記事及び外部事業者が発行するクーポンをユーザーに合わせて表示するサービス(「ニュース」)
    3. ユーザーの楽天会員情報を表示するサービス及び当社又は当社のグループ会社(当社及び当社のグループ会社を総称して、以下「当社グループ」といいます。)のサービスに遷移することができるサービス(「ウォレット」)
    4. 当社グループ又は当社が提携する事業者のサービス・ウェブサイト・アプリケーション等(サービス・ウェブサイト・アプリケーション等を総称して、以下「サービス等」といいます。)へ遷移するサービス(「探す」)
  2. 前項各号に掲げるほか、ユーザーは、本アプリにおいて、「ミッション」サービスを利用することができます。「ミッション」は、①Rakuten Asia Pte. Ltd.(以下「楽天アジア」といいます。)が提供する楽天リワードサービス(以下「楽天リワード」といいます。)によりポイントを獲得できるサービス、及び②当社グループ又は当社が提携する事業者の行うキャンペーンを表示するサービスをその内容とします。
  3. 「Rakuten Linkコミュニケーションサービス」(「チャット」及び「通話」)は、楽天モバイルが提供するサービスであり、当社は当該サービスの当事者になりません。「チャット」及び「通話」を利用するユーザーは、楽天モバイルの定める「Rakuten Link コミュニケーションサービス」利用規約、下位規約、ルール及びガイドライン(以下「モバイル規約等」といいます。)に従って当該サービスを利用するものとします。
  4. 「ニュース」において表示されるクーポンは、外部事業者が発行するものであり、ユーザーは当該外部事業者が定める条件に従って当該クーポンを利用するものとします。
  5. 「ウォレット」から遷移する当社グループのサービス等は、本アプリ上のサービスではありません。ユーザーが遷移先のサービス等を利用する場合、ユーザーは、当社グループの規約・条件等に従って遷移先のサービス等を利用するものとします。
  6. 「探す」の遷移先のサービス等は、本アプリ上のサービスではありません。ユーザーが遷移先のサービス等を利用する場合、ユーザーは、当社グループ又は外部事業者の規約・条件等に従って遷移先のサービス等を利用するものとします。
  7. 「ミッション」のうち楽天リワードは、楽天アジアが提供するサービスであり、当社は当該サービスの当事者になりません。楽天リワードを利用するユーザーは、楽天アジアの定める「楽天リワード利用規約」、下位規約、ルール及びガイドライン(以下「リワード規約等」といいます。)に従って当該サービスを利用するものとします。また、ユーザーは、「ミッション」に表示される当社グループ又は当社が提携する事業者のキャンペーンに参加する場合、当該キャンペーンについて当社グループ又は当社が提携する事業者が定める条件に従うものとします。
  8. 当社は、本アプリに当社グループ又は第三者の広告を掲載する場合があります。

第3条(本アプリの認証手続)

  1. ユーザーは、本アプリの利用開始にあたり、当社所定の認証手続(以下「本認証手続」といいます。)を行うものとします。
  2. ユーザーが本認証手続を完了するためには、楽天会員登録が必要です。ユーザーは、別途当社の定める「楽天会員規約」に同意した上で、楽天会員登録を行わなければなりません。
  3. 本認証手続は必ずユーザー本人が行い、また正確な情報を入力しなければなりません。ユーザーが誤った情報を入力したことによりユーザーに責任が生じても、当社はその責任を負いません。

第4条(禁止行為)

  1. ユーザーは、本アプリの利用に関して、次の各号に掲げる行為及びこれらに該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本規約等、モバイル規約等又はリワード規約等に違反する行為
    2. 楽天モバイルの通信契約の規定に違反する行為
    3. 法令に違反する行為
    4. 本アプリにおいて利用するサーバー、コンピュータ等に過度の負担を及ぼす行為
    5. 本アプリに影響を与えるツールの利用、作成、販売その他関与をする行為
    6. 当社グループ、提携事業者その他第三者にコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信し、又は流布する行為
    7. 本アプリについて、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本アプリを解析する行為
    8. 当社グループ又は第三者の著作権を含む一切の知的財産権その他一切の権利を侵害する行為
    9. 「ニュース」「ウォレット」「探す」その他のサービスを通じて当社グループ又は外部事業者が提供するサービス等に関し、当該当社グループ又は外部事業者が定める規約、条件、ガイドライン等に違反する行為
    10. 前各号の行為を助長、強制、幇助又は勧誘する行為
    11. その他当社が禁止し、又は不適切と判断する行為

第5条(本アプリの中断・終了及び変更)

  1. 当社は、次の各号に掲げる事由のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本アプリの全部又は一部を中断することができるものとします。
    1. サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本アプリの提供ができなくなった場合
    2. システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含みます。)の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合
    3. 火災、停電等により本アプリの提供ができなくなった場合
    4. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本アプリの提供ができなくなった場合
    5. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本アプリの提供ができなくなった場合
    6. 法令又はこれに基づく措置により本アプリの提供ができなくなった場合
    7. その他、運用上又は技術上当社が本アプリの一時的な中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、任意の理由により、いつでも本アプリの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。
  3. 当社は、前項により本アプリの終了又は変更を行う場合、その影響及び本アプリの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、ユーザーに情報提供を行うものとします。

第6条(コンテンツの知的財産権)

  1. 本アプリを構成する全てのコンテンツに関する権利は、当社グループ又は当該権利を有する第三者に帰属しています。ユーザーは、本アプリを構成する全てのコンテンツに関して、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティ権等、コンテンツに関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。本規約等に基づく本アプリの使用の許諾は、本規約等に定めがあるものを除き、本アプリに関する当社グループ又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではありません。

第7条(本アプリの利用の停止)

  1. 当社は、ユーザーが次の各号に掲げる事由のいずれかに該当した場合又は該当したと当社が合理的に判断した場合、事前の通知なく、本アプリの全部若しくは一部の利用の停止の措置をとることができるものとします。これらの措置をとった場合であっても、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。
    1. 法令又は本規約等に違反した場合
    2. 楽天モバイルの通信契約の規定に違反した場合
    3. 不正行為があった場合
    4. ユーザーが登録した情報が虚偽の情報である場合
    5. ユーザーが登録した情報が既存の登録と重複している場合
    6. ユーザーとの間の連絡がとれなくなった場合
    7. 過去に本規約等に違反し本アプリの利用停止措置を受けた者である場合
    8. 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
    9. パスワードその他の認証情報の入力に関して当社が判断する一定回数以上の入力ミスがあった場合
  2. 当社は、前項に規定する措置をとったユーザーに対し、将来にわたって当社が提供する本アプリの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

第8条(免責)

  1. 当社は、「Rakuten Linkコミュニケーションサービス」(「チャット」及び「通話」)のサービス等、「ニュース」の記事・クーポンの内容等、「ウォレット」の遷移先のサービス等、「探す」の遷移先のサービス等その他の当社以外の事業者が提供するサービス等について、責任を負いません。
  2. 本規約等における当社の責任は合理的な努力をもって本アプリを提供することに限られるものとし、当社は、法律上求められるものを除き、本アプリ内の情報の正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことを含め責任を負わず、またいかなる保証もいたしません。
  3. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
  4. ユーザーが本アプリを利用するにあたり使用されるネットワーク、端末、ソフトウェア等のユーザー側の利用環境は、ユーザーご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。当社は、ユーザーの利用環境の整備等、及びユーザーの利用環境等によって生じた損害等について、責任を負いません。
  5. 当社は、ユーザーによる本アプリの利用に関連してユーザーに対する責任を負う場合、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限りこれを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、又は予見し得た場合を含みます。)については責任を負わないものとします。

第9条(個人情報)

  1. 当社は、本アプリの利用によって取得するユーザーの個人情報を、当社の個人情報保護方針(https://privacy.rakuten.co.jp/app/)及び「Rakuten Linkニュースサービス」に関する個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。
  2. 「Rakuten Linkコミュニケーションサービス」(「チャット」及び「通話」)の利用に関する情報は、楽天モバイルにより楽天モバイルの「Rakuten Linkコミュニケーションサービスに関する個人情報の取扱いについて」(https://corp.mobile.rakuten.co.jp/privacy/)(楽天モバイルがその URL を変更した場合は変更後の URL とします。)に従って取り扱われます。
  3. 「ミッション」のうち楽天リワードの利用に関する情報は、楽天アジアにより楽天アジアの「楽天リワードにおける個人情報の取り扱いに関する同意事項」(https://reward.rakuten.co.jp/privacy/)(楽天アジアがその URL を変更した場合は変更後の URL とします。)に従って取り扱われます。

第10条(連絡)

  1. 当社は、本アプリに関してユーザーに対し連絡を行う場合、本アプリ上への掲示その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。
  2. ユーザーは、本アプリに関して当社に対し連絡を行う場合には、本アプリ上の当社所定のお問い合わせフォームを通じて行うものとします。

第11条(地位の譲渡等)

  1. ユーザーは、当社の事前の承諾がある場合を除き、本規約等に基づく権利、義務及び本規約等の契約上の地位の全部又は一部について、これを第三者に譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の方法により処分してはならないものとします。
  2. 当社が本アプリに係る事業を第三者に譲渡する場合には、当該事業の譲渡に伴い、ユーザーの本規約等に基づく契約上の地位、本規約等に基づく権利・義務及びユーザー登録に伴い登録された情報その他の情報を、当社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ承諾するものとします。

第12条(本規約等の改定)

  1. 当社は、本規約等を改定できるものとし、本規約等改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。
  2. 当社は、前項により本規約等の改定を行う場合、その影響及び本アプリの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、ユーザーに情報提供を行うものとします。

第13条(準拠法)

  1. 本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約等に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

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